fbpx

Q&A

14.01.2021

Hittar inte koden

Fråga: Vart hittar jag koden för att koppla upp mig? Svar: Koden finns i inbjudningsmailet som du fått. Om du inte fått något inbjudningsmail måste du kontakta (admin) […]
14.01.2021

Betalning för alla användare

Fråga: Kan man som huvudanvändare betala för alla andra användare? Svar: Betalningen styrs av det betalningssätt som man har valt på GooglePlay eller på AppStore. Detta […]
14.01.2021

Kan man lyssna på radio P4

Fråga: Min farmor undrar om hon kan lyssna på radio P4? Svar: Radio P4 bygger på många olika lokalradiostationer och det ställer till det. Så idagsläget går […]
14.01.2021

Kan inte scanna QR koden

Fråga: Kan inte scanna QR koden, det står error, varför? Svar: Prova att skriva in koden manuellt istället.  
14.01.2021

Frågor om Vykortsfunktionen

Fråga: Vad händer med bilder jag skickar till den äldre anhörige och läsplattan inte är påslagen? Svar: När läsplattan slås på kommer vykorten att visas automatiskt. Fråga: Vad händer […]
14.01.2021

Prenumerera knappen syns inte

Fråga: Har laddat ned appen till en telefon och registrerat mig, men kommer inte vidare. Ser inte prenumerera knappen på telefonen. Vad beror det på? Svar: Kan bero […]
18.12.2020

Ingen ljudbok på surfplattan

Fråga: Det visas ingen ljudbok på surfplattan, varför? Svar: Huvudanvändaren går in på ljudboksikonen på din telefon och välj en bok så kommer den upp hos användaren […]
Köp Loopeli